Entre los cuerpos que prestan servicio están: Guardia Civil, Policía Nacional, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza, policías locales junto a bomberos, Protección Civil y operadores de grúas han sido desplegados en las zonas más afectadas. A este operativo se han unido miles de jóvenes voluntarios que asisten en la distribución de alimentos y apoyo a los vecinos afectados.
El problema surge de que de la coordinación masiva de cuerpos diversos, que no acostumbrados a trabajar juntos. Esto exigió la creación de códigos y señales para agilizar el trabajo.
Marcado de vehículos y significado de símbolos
La acumulación de vehículos destrozados en rieras, calles, campos, aceras y aparcamientos subterráneos convirtieron el marcado de automóviles en una necesidad. Antes de retirar estos coches, es fundamental verificar si contienen alguna víctima.
En 1991, el Grupo Consultor de Investigación y Rescate Internacional (Insarag) de la ONU implementó un sistema de marcaje para facilitar la identificación de víctimas en eventos de desastre como inundaciones y terremotos.
En este sistema, la letra “C” indica que un vehículo está "limpio" (del inglés Clean), mientras que una “V” o una “X” advierte la posible presencia de víctimas. Sin embargo, en esta emergencia se han utilizado más de veinte símbolos diferentes, lo que genera confusión y retrasa las labores de rescate.
Códigos escritos en los autos afectados por la DANA
Confusión en el marcaje de los vehículos revisados
Uno de los agentes que participa en la operación explicó que, en ocasiones, una "C" significa que hay un cadáver en el vehículo, mientras que un militar destacó que, en realidad, cualquier símbolo en el coche indica que ha sido revisado.
Un miembro de la Unidad Militar de Emergencias (UME), que cuenta con formación específica en desastres, mencionó que ellos aplican el sistema internacional, pero que la falta de coordinación con otros cuerpos policiales que aplican sus propios códigos dificulta la operación: "Aquí cada cuerpo policial marca según su criterio, y al ver un vehículo que no marcamos nosotros, lo volvemos a revisar".
Códigos escritos en los autos afectados por la DANA.
Carteles para diferenciar vehículos operativos
Para ayudar en la organización, algunos dueños de vehículos que no están abandonados pero que han quedado inoperativos han colocado carteles visibles indicando que "Coche operativo". Estos avisos tienen dos propósitos: en algunos casos, los propietarios desean recuperar pertenencias personales, mientras que en otros albergan la esperanza de reparar sus vehículos. De este modo, el cartel visible contribuye a evitar que las grúas retiren vehículos que sus propietarios quieren recuperar.
