Claude de Anthropic conquista a más consumidores pagos en un mercado dominado por ChatGPT

Los consumidores que pagan por herramientas de inteligencia artificial están optando cada vez más por Claude, el modelo desarrollado por Anthropic. Así lo revelan datos de análisis de transacciones de tarjetas de crédito de la firma Indagari, que muestra una tendencia clara de crecimiento para esta opción.

Esta evolución indica que Anthropic cuenta con una base de clientes más amplia y sólida de lo que suele pensarse, superando la imagen de que se limita principalmente a desarrolladores de empresas y startups que usan Claude para código.

Análisis de datos y tendencias

Indagari revisa miles de millones de transacciones anonimizadas de unos 28 millones de consumidores en Estados Unidos. Si bien no entrega cifras absolutas de ingresos o usuarios totales, el volumen es suficiente para detectar patrones claros. En el caso de Claude, la curva apunta consistentemente hacia arriba.

Los datos analizados abarcan transacciones semanales desde 2025 hasta mayo de 2026, incluyendo suscripciones y tokens de API. Muestran que tanto la cantidad de consumidores pagos como los ingresos de Claude crecieron mes a mes, alcanzando un aumento de alrededor del 75% desde enero de 2026 en este segmento.

ChatGPT cuenta con muchos más usuarios pagos según la información de Indagari. Sin embargo, no hay dudas de que Claude ha empezado a recortar distancia este año tanto en dólares recaudados de consumidores como en conciencia e interés general del público.

Con OpenAI y Anthropic cerca de convertirse en empresas públicas, estos datos ofrecen una mirada valiosa sobre el soporte de sus negocios. También surge incertidumbre sobre el impacto de los recientes conflictos de Anthropic con el gobierno de Estados Unidos.

Este mes, el gobierno estadounidense prohibió que Anthropic permitiera el uso de sus modelos más potentes orientados a ciberseguridad, Mythos 5 y Fable 5, por parte de no estadounidenses, lo que llevó a la compañía a retirarlos temporalmente del mercado. Hasta ahora, todas las señales disponibles indican que Anthropic sigue expandiendo tanto su base de usuarios consumidores como empresariales.

Este crecimiento sostenido posiciona a Claude como una alternativa cada vez más fuerte en un mercado altamente competitivo, atrayendo a quienes buscan opciones con principios claros y buen desempeño entre los usuarios que pagan por calidad.

Lo notable es que este impulso se mantuvo incluso después de marzo, cuando Anthropic rechazó permitir el uso de sus modelos por parte de la administración Trump para vigilancia masiva de estadounidenses y armas autónomas, un hecho que generó atención pública.

Interés explosivo en plataformas educativas

Otro indicador fuerte viene de DataCamp, una plataforma de educación en línea con alrededor de 20 millones de usuarios que enseña habilidades de IA tanto a particulares como a empleados de empresas. El interés en Claude entre los consumidores de DataCamp se disparó desde comienzos de año.

“Claude” se convirtió en el término más buscado del sitio, superando incluso a “AI” en general. Entre los usuarios que aprenden por su cuenta, la demanda de cursos sobre Claude supera a la de ChatGPT en una proporción de tres a uno. Además, en los últimos 30 días la demanda de cursos sobre Claude aumentó 18 veces.

Aunque los cursos de ChatGPT siguen siendo más populares en capacitaciones corporativas, en el ámbito de los consumidores independientes Claude lidera el crecimiento.

ChatGPT sigue al frente, pero Claude avanza

A pesar de estos avances impresionantes, ChatGPT continúa siendo, por amplio margen, el AI más popular entre los consumidores en todos los sentidos. Datos de Sensor Tower confirman que Claude crece bien en todas las plataformas, pero todavía está lejos de alcanzar la escala de ChatGPT.