La cordobesa KIRI gamifica las ventas y ya tiene clientes en seis países

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KIRI es una tecnológica cordobesa que desarrolla soluciones de software para ventas, distribución y logística.
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porRedacción Córdoba
Córdoba

Fundada en 2012 por Víctor Marqués Acosta, la compañía suma 350 cuentas activas y prepara una plataforma de capacitación para fines de 2026.

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KIRI es una tecnológica cordobesa que desarrolla soluciones de software para ventas, distribución y logística. Fue fundada por Víctor Marqués Acosta en 2012 y hoy registra 350 cuentas activas entre Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay, México y Bolivia, mercado en el que está comenzando a desarrollar operaciones. De ese total, alrededor de 30 corresponden a empresas de mayor tamaño, y el resto son principalmente distribuidoras y operaciones locales.

La compañía surgió de una dificultad concreta de las empresas de consumo masivo. En 2012, los vendedores de muchas distribuidoras recorrían clientes con dispositivos que guardaban pedidos y cobranzas, pero la información llegaba al centro de distribución recién al terminar la jornada. KIRI propuso llevar esos datos al sistema en tiempo real, de modo que cada pedido registrado durante una visita activara el trabajo del depósito sin esperar el regreso del vendedor.

Hoy la plataforma está organizada en soluciones que se contratan según las necesidades: Conquer gestiona la actividad comercial, Conquer Logística acompaña el reparto, Conquer B2B habilita la autogestión de clientes y KIRI Marketplace ofrece catálogos digitales que se comparten con un enlace, sin instalar una aplicación. A eso se suman SmartPanel, que concentra indicadores de la operación, y LogisticO2, que optimiza recorridos y mide el impacto ambiental de la distribución. El modelo de ingresos se basa en licencias y servicios, y en el caso de Conquer la tarifa es de USD 15 mensuales por usuario, con un mínimo de cinco licencias.

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KIRI y la gamificación en Conquer: logros, misiones y rankings para vender más

La novedad más reciente es un sistema de gamificación para Conquer, su aplicación para equipos comerciales, lanzado el 1 de octubre tras ganar un desafío de innovación de CCU. La herramienta introduce logros, misiones, niveles, rachas y rankings para incentivar comportamientos vinculados con los objetivos de cada negocio. Según Marqués Acosta, uno de los desafíos habituales de las empresas es dar devoluciones sobre el desempeño sin deteriorar el vínculo con el equipo: "Es muy difícil para el jefe de ventas, el supervisor o el gerente dar feedback positivo o marcar lo que el vendedor hace mal sin que eso dañe la relación", sostuvo.

Un vendedor puede obtener un logro por comenzar temprano, registrar cobranzas, alcanzar una cantidad de pedidos o mantener una racha de actividad, y cada acción suma puntos de experiencia que permiten subir de nivel y escalar posiciones en el ranking interno. Además de mostrar quién está primero, el sistema propone misiones adaptadas al desempeño individual, como visitar clientes que hace tiempo no reciben atención o intentar recuperar una cuenta que dejó de comprar. Uno de los ejemplos es el logro "el madrugador": cuando el primer integrante del equipo comienza a vender recibe una distinción, y sus compañeros reciben una notificación. "Los vendedores van subiendo de nivel y, en la medida que van ganando experiencia, van subiendo en el ranking. Y ninguno quiere perder", explicó el CEO.

Entre los clientes de KIRI aparecen Grido, que utiliza sus soluciones en el canal mayorista con una red de más de 250 distribuidores en cinco países, y Lusqtoff, cuyo portal B2B desarrollado por la firma cordobesa concentra el 30% de las ventas globales de la empresa de máquinas y herramientas. La próxima etapa suma una plataforma de capacitación para los usuarios de Conquer, prevista para fines de 2026, con contenidos sobre ventas, inteligencia artificial, oratoria y otras habilidades, además de cursos, certificaciones y aportes periódicos de especialistas, speakers y coaches. "Queremos que a nuestros clientes les vaya bien, que vendan más, que logren superar las crisis o los problemas que tienen, hacerles más sencillo el trabajo", concluyó Marqués Acosta.

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