Tras años de denuncias, Roblox aplicará verificación facial y prohíbe chats entre adultos y menores

Verificación facial obligatoria para usar los chats

Hasta ahora, Roblox dependía únicamente de la fecha de nacimiento ingresada al crear la cuenta, un sistema fácil de manipular. Con el nuevo esquema, cualquier usuario que quiera acceder a chats, mensajes privados o funciones sociales deberá completar una verificación biométrica.

El proceso guía al usuario para registrar ciertos movimientos faciales y determinar un rango etario. La empresa asegura que las imágenes se procesan mediante un proveedor externo y se eliminan de inmediato, sin almacenar datos biométricos persistentes.

Roblox será la primera plataforma masiva de gaming en imponer este requisito. La verificación comenzará a aplicarse de forma obligatoria en diciembre en algunos países y se extenderá globalmente desde enero.

Segmentación estricta por edades para evitar contacto adulto-menor

Además del reconocimiento facial, Roblox rediseñará toda su estructura de comunicación. Los jugadores serán divididos en seis grupos de edad: menores de 9 años; 9–12; 13–15; 16–17; 18–20; y 21 o más.

Los usuarios solo podrán chatear con personas de rangos similares, salvo que se trate de conexiones de confianza, una función pensada para contactos reales fuera de la plataforma.

Para los menores de 13 años seguirán vigentes restricciones adicionales: ciertos chats y mensajes seguirán deshabilitados a menos que un adulto responsable lo habilite explícitamente.

Un intento por frenar años de reclamos

Las nuevas medidas son la respuesta a un largo historial de denuncias y campañas de ONG y colectivos de padres. Organizaciones como ParentsTogether Action y UltraViolet impulsaron una protesta virtual dentro de Roblox y reunieron más de 12.000 firmas exigiendo controles más estrictos.

Después de años de denuncias, Roblox anunció un cambio histórico en su sistema de seguridad. Desde enero, la plataforma de videojuegos exigirá verificación de edad por reconocimiento facial y bloqueará cualquier chat entre adultos y menores.

La medida llega tras múltiples reclamos de familias y organizaciones que advirtieron sobre riesgos de grooming, acoso y exposición a contenido inapropiado.