Las dos redes sociales de Meta presentan problemas de funcionamiento en distintos países. Usuarios de América Latina y Europa informan dificultades para iniciar sesión, cargar publicaciones y visualizar historias.
Miles de usuarios alrededor del mundo reportaron este jueves problemas para acceder a Instagram y Facebook, dos de las plataformas más utilizadas de internet. La interrupción afecta tanto a las aplicaciones móviles como a las versiones web, generando inconvenientes para navegar, publicar contenido e incluso iniciar sesión.
Desde las primeras horas de la falla, las redes sociales comenzaron a llenarse de mensajes de usuarios que intentaban determinar si el problema se encontraba en sus dispositivos o si se trataba de una caída generalizada. Con el correr de los minutos, los reportes se multiplicaron y confirmaron que la situación afectaba a distintas regiones del mundo.
En ambos servicios, los usuarios se encuentran con mensajes de error, pantallas en blanco o contenido que no termina de cargar. En muchos casos aparece la advertencia “algo salió mal”, mientras que otros directamente no pueden ingresar a sus cuentas.
La caida dejó a miles de personas sin poder utilizar sus redes sociales
Qué está pasando en Instagram
Instagram es una de las plataformas más afectadas por la interrupción. Los usuarios reportan que el feed principal aparece vacío o deja de actualizarse, impidiendo visualizar nuevas publicaciones. También existen problemas para cargar historias, reels y contenido de la sección Explorar.
En algunos casos, la aplicación permite ingresar a la cuenta, pero no muestra contenido. En otros, el sistema impide directamente iniciar sesión y devuelve mensajes de error.
La falla afecta tanto a quienes utilizan la aplicación desde teléfonos celulares como a quienes intentan acceder desde navegadores web.
Facebook también presenta errores
La situación en Facebook es muy similar. Los usuarios informan dificultades para acceder a sus perfiles, visualizar publicaciones en el muro o interactuar con contenidos compartidos por amigos, páginas y grupos.
Las historias tampoco cargan correctamente y algunos usuarios reportan que la plataforma permanece completamente en blanco al intentar navegar.
La interrupción afecta tanto a conexiones móviles como a redes wifi, lo que permite descartar problemas relacionados con proveedores de internet específicos.
De acuerdo con los registros del portal especializado Downdetector, que monitorea interrupciones en servicios digitales a partir de reportes de usuarios, la caída no se concentra en una única región.
Por el momento no hay un comunicado formal de la empresa
Entre los países con mayor cantidad de reclamos aparecen Colombia, Argentina, México y España, aunque los problemas también fueron reportados en otras partes del mundo.
En Colombia, los usuarios registran inconvenientes tanto en Instagram como en Facebook, principalmente relacionados con el acceso a las cuentas y la carga de contenido.
México muestra una situación particular, ya que los reportes se concentran mayoritariamente en Facebook, mientras que Instagram parece verse afectada en menor medida.
Por su parte, Argentina y España registran una gran cantidad de quejas vinculadas a Instagram, donde los usuarios señalan problemas para visualizar publicaciones, historias y reels.