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Una imagen que muestra un mazo de juez sobre una mesa y un primer plano de las tarjetas de crédito Visa y MasterCard, quiénes deberán pagar 200 millones de dólares a sus usuarios.
SOCIEDAD

Visa y Mastercard deberán indemnizar a miles de usuarios con 200 millones de dólares

Visa y Mastercard deberán compensar a miles de usuarios con 200 millones de dólares por cobros excesivos.

Visa  y Mastercard  afrontan una indemnización millonaria tras años de denuncias  por sobrecargos indebidos  en  cajeros automáticos.

La Justicia de Estados Unidos determinó que ambas empresas  deberán compensar  a miles de usuarios afectados con casi 200 millones de dólares.

Tarjetas de crédito con logotipos de Visa y MasterCard que deberan resarcir 200 millones de dólares a sus clientes.
Visa y Mastercard tendrán que resarcir a sus clientes por 200 millones de dólares | La Derecha Diario

¿Qué originó el conflicto?

La disputa  surgió cuando varios consumidores denunciaron cargos excesivos  durante transacciones  realizadas en  cajeros automáticos. Una investigación  reveló que Visa  y Mastercard  habrían acordado con entidades bancarias aplicar comisiones  no autorizadas en retiros  y pagos.

Aunque ambas empresas negaron responsabilidad legal, decidieron llegar a un acuerdo para evitar litigios prolongados. Visa  cubrirá 104,6 millones de dólares y Mastercard  aportará 92,8 millones al  fondo compensatorio destinado a los afectados.

¿Quiénes pueden reclamar el resarcimiento?

El beneficio  está destinado a quiénes realizaron transacciones con tarjetas de débitoVisa  o Mastercard  en Estados Unidos entre 2007  y 2024. Las comisiones  cuestionadas fueron aplicadas  por bancos  como Bank of America, JPMorgan Chase y Wells Fargo.

Cajero automático de Wells Fargo, donde se hicieron recargos ilegales con tarjetas de Visa y Mastercard, quiénes tendrán que pagar 200 millones de dólares a sus usuarios.
Las comisiones cuestionadas fueron aplicadas por bancos como Wells Fargo | La Derecha Diario

Sin embargo,  quienes ya recibieron compensaciones por estas irregularidades  o usaron  tarjetas emitidas fuera de Estados Unidos están excluidos  del beneficio.

¿Cómo presentar tu solicitud?

Los afectados  tienen dos opciones para gestionar su reclamo:

  1. Vía digital: Ingresar al portal web oficial de la demanda colectiva y cargar la documentación requerida.
     
  2. Por correo postal: Enviar una declaración jurada con datos personales y prueba de los cargos excesivos pagados.
Mujer sentada trabajando en una computadora portátil haciendo el reclamo por la acción judicial a Visa y Mastercard, quienes tendrán que pagar 200 millones de dólares.
Hay dos formas de iniciar el reclamo: Vía digital o por correo postal | La Derecha Diario

Es clave proporcionar información veraz, ya que cualquier falsedad  podría derivar  en sanciones legales.

Fechas clave en el proceso judicial

El 22 de enero de 2025 es la  fecha límite para presentar  los reclamos. Dos días después, el  24 de enero, se llevará a cabo la  audiencia final que ratificará  el acuerdo.

Este caso no solo resarce a los afectados, sino que establece  un precedente  crucial en la  protección de los derechos financieros de los consumidores. Además, eleva el estándar  de transparencia  en el manejo de comisiones  por parte de las entidades bancarias y empresas  de  tarjetas de crédito.

Un mazo de juez sobre una mesa en una sala de tribunal donde Visa y Mastercard tendrán que resarcir a sus clientes con 200 millones de dólares.
El 22 de enero de 2025 es la fecha límite para presentar los reclamos | La Derecha Diario

El caso de Wells Fargo

En un  caso similar, en 2020, el gigante bancario  Wells Fargo tuvo que pagar  más de 3.000 millones de dólares. Se trató de un acuerdo judicial por prácticas engañosas relacionadas con la apertura de cuentas no autorizadas. Miles de clientes fueron afectados por  cargos indebidos debido a la  creación de cuentas y productos financierossin  su consentimiento.

Este caso  también sirvió de  precedente en la protección de los consumidores. Al igual que en el caso de Visa  y Mastercard, Wells Fargo prefirió resolver el litigio mediante una compensación  para  evitar un proceso judicial largo.

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