La petrolera YPF registró un crecimiento del 25% en la venta de combustibles durante la madrugada en sus estaciones de servicio, como resultado de una estrategia innovadora de precios dinámicos y descuentos segmentados por horario.
El CEO de la compañía, Horacio Marín, explicó que la política apunta a ganar participación de mercado con mayor rentabilidad, aprovechando las franjas horarias con menores costos operativos. “Lo que quiero es ganar mercado para generar mayor rentabilidad”, sostuvo en una entrevista radial.
El sistema detrás de esta política es el llamado Real-Time Intelligencer, una herramienta desarrollada internamente que permite ajustar precios en tiempo real según variables como horario, ubicación y flujo de clientes. Marín destacó que esta solución tecnológica está generando interés internacional, aunque aclaró que “no está en venta”.
Este tipo de micropricing, habitual en sectores como la hotelería o las aerolíneas, es una novedad en el mercado argentino de combustibles. La herramienta no solo optimiza los precios, sino que también permite medir el impacto de promociones, ajustar la oferta de productos en tiendas de conveniencia y analizar el comportamiento de los consumidores con alto nivel de precisión.
Más eficiencia, más rentabilidad
YPF aumentó un 25% la venta de combustibles en la madrugada gracias a los descuentos
La decisión de incentivar el consumo nocturno no es arbitraria: para YPF, vender un litro de combustible a las tres de la mañana es, en términos relativos, tan rentable como vender 40 litros a las 8 de la mañana o 45 a las 6 de la tarde. La lógica responde a una mejor utilización de la infraestructura y una baja de costos fijos, lo que genera márgenes de ganancia más altos incluso con descuentos.
La estrategia forma parte de un plan integral de modernización y digitalización de YPF, orientado a aumentar la competitividad, reducir costos, fidelizar clientes y aplicar inteligencia de negocios a cada punto de contacto con el usuario.
Entre las 0 y las 6 de la mañana, los usuarios pueden acceder a un 3% de descuento directo, al que se suma otro 3% si se paga con la aplicación oficial de YPF, totalizando un 6% de ahorro por carga nocturna. Este esquema ya se implementó en estaciones de la Ciudad de Buenos Aires, Rosario y Mendoza, especialmente en aquellas con tecnología de autodespacho sin personal operativo.
La clave: tecnología e inteligencia artificial aplicada al consumo
YPF aumentó un 25% la venta de combustibles en la madrugada gracias a los descuentos
