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Netflix retiró una función 'poco usada' y crece el malestar entre los usuarios

Netflix retiró una función 'poco usada' y crece el malestar entre los usuarios
Polémica por un ajuste en Netflix que afecta cómo mirás contenido
porAgustín Ares
Entretenimiento

Netflix eliminó una función poco usada y generó enojo entre usuarios que dependían de esa herramienta.

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Netflix aplicó un ajuste en su plataforma que modificó la forma en que muchos usuarios manejaban sus reproducciones en el televisor. La novedad salió a la luz tras una publicación de Android Authority y desató quejas en redes, donde varios apuntaron contra la decisión.

Según confirmó la empresa a WIRED, el cambio responde a que la función en cuestión tenía un uso muy bajo entre los suscriptores. Aun así, la medida generó malestar en quienes la consideraban una herramienta práctica para su día a día.

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Qué fue lo que cambió en Netflix

A partir de ahora, Netflix deja de soportar la posibilidad de iniciar y controlar la reproducción en un televisor desde un dispositivo móvil. Esto implica que, si alguien está mirando un contenido en su celular, ya no podrá enviarlo al televisor para seguir viéndolo allí ni utilizar el teléfono para manejar la reproducción.

La plataforma confirmó que la apuesta pasa a ser la aplicación nativa del televisor. Esto obliga a manejar todas las acciones (pausa, volumen, subtítulos o retrocesos) directamente con el control remoto de la TV.

Por qué Netflix decidió eliminar esta función

La compañía explicó que la decisión se tomó porque el nivel de uso era “extremadamente bajo”. Indicó además que, cada cierto tiempo, elimina herramientas poco utilizadas para concentrar recursos en funciones que sumen más valor a la experiencia general.

Por qué Netflix decidió eliminar esta función
Por qué Netflix decidió eliminar esta función

Netflix remarcó que el cambio no está relacionado con su política contra el uso compartido de cuentas y que no busca complicar a quienes dependen del celular para acceder al servicio.

En qué casos seguirá funcionando

La función continuará operativa solo en dispositivos antiguos, como ciertos modelos previos a 2020 de Google Chromecast que no dependen de un control remoto. Sin embargo, estos equipos ya casi no se fabrican y la mayoría de los televisores modernos vienen con la aplicación de Netflix preinstalada.

En los planes con publicidad, directamente no estará disponible. En los planes más caros, solo funcionará si el televisor cumple con estos requisitos viejos y poco habituales.


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