Córdoba fue sede de la Semana Tech Week, un encuentro donde la inteligencia artificial (IA) mostró su potencial para transformar empresas. La directora de Salesforce Argentina, Silvia Tenazinha, afirmó que la IA no reemplaza a las personas, sino que las hace más eficientes. El evento, organizado por el Córdoba Clúster, reunió a más de 4.200 visitantes.
Uno de los casos más destacados fue el de una ART que redujo procesos de 29 horas a solo 9 minutos gracias a un agente autónomo. También una florería optimizó la recompra de clientes al limpiar y ordenar sus datos con IA. En el ámbito deportivo, una cadena de gimnasios recuperó más de 4.000 contrataciones digitales perdidas.
La aplicación de IA también llegó a un concesionario, que usa agentes para agendar turnos de test drives y coordinar con vendedores. “Ya no es una opción usar IA, la empresa que no la utiliza queda fuera de un mercado salvaje”, dijo Tenazinha. Para Córdoba, estas mejoras abren un horizonte competitivo en sectores claves.
La TechWeek es un encuentro donde la inteligencia artificial (IA) mostró su potencial para transformar empresas.
Nuevos roles y economía local
Según datos de la OIT, con la IA se perderían 97 millones de empleos, pero se crearán otros 120 millones de nuevos puestos laborales. La clave está en capacitar a los trabajadores para que puedan transitar hacia los empleos del futuro. En Córdoba, esto significa la posibilidad de generar más empleos de calidad en salud, agro e industria.
Los nuevos perfiles incluyen “gobernadores de agentes” y entrenadores de sistemas, donde incluso participan psicólogos para dotar de empatía a los modelos. Esto refuerza la idea de que la tecnología no desplaza, sino que genera profesiones distintas, adaptadas a la nueva economía.
Para la ejecutiva de Salesforce, superar barreras culturales es clave. El miedo a la IA y la resistencia a cambiar procesos son obstáculos que frenan la adopción. “La empresa que no se adapta será menos eficiente que la competencia”, advirtió.
En Córdoba, esto significa la posibilidad de generar más empleos de calidad en salud, agro e industria.
Ética, datos y oportunidades para Córdoba
El uso de IA plantea un debate ético sobre los datos. “Los datos son de los clientes, no de las empresas de tecnología”, sostuvo Tenazinha. Destacó que deben respetarse estándares de seguridad y certificaciones que garanticen transparencia en la gestión de información.
Además, remarcó que Argentina ya no puede sostener ineficiencias gracias a la inflación. Hoy el cliente tiene más poder y exige calidad en el servicio. Para Córdoba, esto abre la puerta a una economía más competitiva, con empresas que mejoran su productividad para crecer en el mercado interno y externo.
La Semana Tech Week también incluyó rondas de negocios con 12 operadores de distintos países y 50 empresas cordobesas. Se realizaron más de 100 reuniones, con foco en sectores como salud, agro e industria. Estos espacios refuerzan el rol de Córdoba como hub tecnológico regional con impacto real en la economía provincial.
