Un informe de Reuters expuso cómo Meta habría generado millones con anuncios fraudulentos y productos prohibidos.
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Metaquedó nuevamente en el centro de la polémicatras la difusión de documentos internos que exponen una operatoria millonaria de anuncios irregulares. La investigación, publicada por Reuters, describe un sistema que permite que productos prohibidos, estafas y actividades ilícitas circulen como publicidad paga dentro de las plataformas del gigante tecnológico.
La empresa de Mark Zuckerberg habría generado durante 2024 ingresos cercanos a los US$7.000 millones provenientes de avisos catalogados como “de alto riesgo”. Los registros internos incluso proyectaban que ese número podía llegar a duplicarse, alcanzando los US$16.000 millones.
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Qué reveló la investigación
Los documentos internos muestran que Meta expone a sus usuarios a más de 15.000 millones de anuncios sospechosos por día. Allí figuran publicidades de juego ilegal, inversiones fraudulentas, premios falsos y productos médicos prohibidos, entre otras categorías.
Las sanciones internas solo se aplican cuando los algoritmos alcanzan un 95% de certeza de que se trata de contenido fraudulento. Si el sistema detecta irregularidades por debajo de ese umbral, Meta simplemente aumenta la tarifa del anuncio como mecanismo “disuasorio”. En la práctica, si el anunciante acepta pagar más, la plataforma gana más dinero.
Los documentos resumen el problema con una frase contundente: “Es más fácil anunciar estafas en Meta que en Google”.
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Por qué el sistema de anuncios de Meta agrava el problema
El modelo de personalización de anuncios de Meta juega un rol central. Si un usuario hace clic en contenido fraudulento, la plataforma lo interpreta como interés y comienza a mostrarle anuncios similares. Esto multiplica los riesgos para los usuarios, pero también los ingresos para la empresa.
La defensa de Meta
Andy Stone, vocero de Meta, rechazó la interpretación de los documentos y aseguró que la investigación “distorsiona el enfoque contra el fraude y las estafas”. El portavoz afirmó que la empresa redujo un 58% las denuncias por anuncios ilegales en el último año y medio. Además, eliminaron más de 134 millones de publicidades fraudulentas solo durante 2025.
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Sin embargo, los comentarios de Stone contrastan con otros informes independientes que responsabilizan a Meta por un tercio de las estafas exitosas en Estados Unidos.
Un negocio que Meta no puede perder
El último punto que resaltan los documentos filtrados es la preocupación por el efecto económico que tendría un freno brusco a este tipo de anuncios. La publicidad representa el 98% de los ingresos de Meta y una reducción drástica podría afectar severamente sus números.