La empresa confirmó el ciberataque y pidió a los usuarios no confiar en contenidos de esas redes.
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La Empresa Provincial de Energía de Córdoba confirmó que fue víctima de un hackeo en Instagram y Facebook. El ataque comenzó el sábado por la mañana, según informó el vocero Alfredo Camponovo. Las cuentas fueron utilizadas para publicar mensajes en inglés y contenido ajeno a la compañía.
Los hackers también publicaron mensajes vinculados a “trading” y criptomonedas, además de videos inapropiados para un canal institucional. En X, antes Twitter, la empresa logró recuperar el control rápidamente. La clave fue restablecida y el acceso está asegurado para la comunicación oficial.
En Instagram la situación es más grave, ya que los atacantes cambiaron claves y teléfonos asociados. Esto impide recibir códigos de verificación por SMS y frena el restablecimiento. La manipulación deja expuesta la red a cualquier publicación fraudulenta.
En Instagram la situación es más grave, ya que los atacantes cambiaron claves y teléfonos asociados.
Publicaciones falsas y riesgo para la imagen institucional
La replicación automática de contenido hizo que las publicaciones de Instagram aparecieran también en Facebook. El vocero señaló que el perjuicio es alto por la posibilidad de mensajes falsos que confundan a los usuarios. Además, advirtió que cada hora de inactividad aumenta el riesgo.
Epec está en contacto con técnicos de Meta, dueña de Instagram, Facebook y WhatsApp, para resolver el problema. El proceso puede tardar hasta 72 horas mientras se analizan los cambios hechos por los atacantes. La empresa busca recuperar la administración completa.
Las publicaciones fraudulentas siguen visibles y pueden dañar la credibilidad de la compañía. Por eso insisten en que los usuarios no interactúen con ellas ni las compartan. La advertencia se mantiene hasta nuevo aviso.
Los hackers también publicaron mensajes vinculados a “trading” y criptomonedas
Recomendaciones para clientes
La empresa pidió desestimar cualquier mensaje de Instagram o Facebook que mencione a Epec. El único canal activo y seguro en redes sociales es su cuenta en X, que ya está bajo control corporativo.
Para reclamos o información confiable, los clientes pueden usar la app oficial, el 0800 777 0000 o el correo del sitio web institucional. Estas vías están operativas y protegidas del ataque. La prioridad es mantener el servicio y la comunicación clara con los usuarios.
Epec también recordó que la suplantación de identidad digital es un delito. Anunció que evaluará acciones legales para identificar y sancionar a los responsables. El caso se suma a una creciente ola de ciberataques que afectan a organismos públicos en todo el país.
