Meta decidió cambiar WhatsApp y prohibió los asistentes de inteligencia artificial de terceros, golpeando de lleno a ChatGPT y Copilot. La decisión obligará a millones de usuarios a dejar de usar estas herramientas dentro de la app.
Según reveló TechCrunch, tanto OpenAI como Microsoft anunciaron que retirarán sus chatbots de WhatsApp el 15 de enero de 2026.
Meta decidió cambiar WhatsApp y prohibió los asistentes de inteligencia artificial de terceros
Un cambio de reglas
La prohibición afecta a cualquier chatbot cuya IA sea el producto principal. Es decir, si el bot existe para acceder a una IA externa queda automáticamente rechazado. En cambio, los bots que brindan soporte a clientes o comercios podrán seguir funcionando sin problemas.
En otras palabras, la única IA que no se verá afectada por estas reglas es Meta AI, el asistente propio de la compañía. Para muchos analistas, el objetivo es claro: empujar a los usuarios hacia su ecosistema y bloquear a la competencia.
Un retroceso después de un año de integración creciente
La medida sorprende, ya que WhatsApp venía integrando cada vez más funciones pensadas para estos chatbots. Al principio, ChatGPT funcionaba como un contacto normal; más adelante se habilitaron funciones especiales como la carga de imágenes y la sincronización de cuentas.
¿Cómo tener ChatGPT en WhatsApp?
Con la nueva política, ese camino se corta de raíz. No habrá excepciones, y cualquier bot cuya finalidad sea usar una IA externa deberá desaparecer de la plataforma.
Qué pasa con los usuarios
OpenAI confirmó que quienes hayan sincronizado su cuenta podrán mantener su historial y seguir consultándolo desde la web o la app oficial de ChatGPT. Sin embargo, Microsoft no ofrece esa función, por lo que los chats de Copilot se perderán definitivamente.
El salto más grande desde GPT-4
En cuanto a Perplexity, otro servicio de IA con bot propio en WhatsApp, todavía no detalló cómo hará su transición, pero también deberá retirarse antes del 15 de enero de 2026.
