El Concejo Deliberante aprobó un sistema de gestión online tras años de reclamos ciudadanos por la burocracia estatal.
La ciudad de Córdoba inició finalmente un proceso de modernización administrativa con la aprobación de la plataforma digital “Mi Docta” en el Concejo Deliberante. Esta herramienta incorpora el Expediente Digital y el uso de inteligencia artificial para intentar agilizar una gestión municipal históricamente lenta. La iniciativa surge como respuesta a una demanda social de años que exigía terminar con las filas presenciales y el uso excesivo de papel.
El sistema permitirá centralizar 300 trámites de manera remota para el año 2027, buscando reducir la pesada carga burocrática que recae sobre el contribuyente. Los vecinos podrán gestionar sus consultas desde dispositivos móviles, lo que supone un alivio necesario ante la ineficiencia de los traslados físicos. La unificación de la base de datos apunta a optimizar la administración interna para acortar los tiempos de respuesta del sector público.
En el área impositiva, la plataforma ya permite realizar gestiones digitales sobre automotores, inmuebles, catastro y comercio de forma directa y simplificada. Esto incluye operaciones críticas como altas, transferencias y cambios de titularidad que antes demandaban gestiones presenciales costosas en tiempo. La disponibilidad del sistema durante las 24 horas busca devolverle al ciudadano el control sobre sus tiempos frente a las oficinas estatales.
Los usuarios deberán acceder a través de la Guía de Trámites Inteligente para verificar los requisitos necesarios antes de iniciar cualquier expediente administrativo. Una vez ingresada la solicitud, el sistema permitirá realizar el seguimiento online de cada paso hasta obtener la resolución final del organismo correspondiente. Este avance institucional es una pieza fundamental para que el municipio deje de ser un obstáculo para la iniciativa privada.
La meta de alcanzar la digitalización total de los procesos es un paso que la sociedad demandaba hace décadas para transparentar el funcionamiento del Estado. El uso de expedientes digitales evitará la pérdida de documentación y el gasto público ineficiente derivado de la logística de papeles y sellos innecesarios. Resulta imperativo que la inteligencia artificial aplicada sirva para auditar el desempeño de los empleados y no solo para decorar el discurso oficial.
