La próxima semana, el presidente Javier Milei visitará las oficinas de Mercado Libre, la empresa más valiosa de Latinoamérica, en un recorrido que contará con la presencia de su fundador, Marcos Galperin. La visita está programada para el miércoles al mediodía y ocurre después de que el unicornio argentino presentara una denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) contra la billetera digital Modo.
Según Mercado Libre, las entidades financieras detrás de Modo habrían incurrido en una "concentración prohibida" y una "cartelización" con el objetivo de perjudicar a las fintech. "Es como si todos los supermercados se aliaran para formar una única marca que comercializa productos y fijaran sus promociones en conjunto para evitar competir entre sí", señaló la empresa, que presentó la denuncia ayer.
Las 36 entidades asociadas con Modo manejan cuatro de cada cinco tarjetas de crédito emitidas en el país, el 81% de los depósitos del sistema financiero y el 86% de las cajas de ahorro en Argentina.
Denuncia a Modo: qué acciones analizan los bancos
En el sector bancario, ya han tomado conocimiento de la denuncia, aunque rechazan los señalamientos. "Para que exista cartelización, debe haber una posición dominante, y este no es el caso. Es evidente que el interés de Mercado Libre no radica en los consumidores, sino en monopolizar el mercado y evitar la competencia", comentaron desde una de las principales entidades financieras del país a La Nación.
Modo también ha presentado previamente sus propias denuncias ante la CNDC por "prácticas anticompetitivas" y "monopólicas" contra Mercado Pago, argumentando un supuesto "abuso de posición dominante de tipo exclusorio". En otras palabras, acusan a Mercado Pago de bloquear o impedir que otros competidores puedan ofrecer servicios similares.
Este mismo argumento fue utilizado para pedir la interoperabilidad de los QR, un asunto que se resolvió en mayo de este año, pero que generó varios enfrentamientos a lo largo de 2023. Los bancos agrupados en Modo solicitaban que Mercado Pago permita pagos en su red de QR, la más grande del país, con cualquier billetera virtual y tarjeta disponible en esas billeteras. Mercado Pago, por su parte, quería que las otras empresas pagaran un cargo (un derecho de uso o fee) por utilizar sus QR, como compensación por la inversión realizada para expandir este método de pago, que introdujo en 2018. Modo inicialmente se resistía a pagar dicho derecho, pero finalmente se llegó a un acuerdo.
Debin: otro de los puntos de conflicto entre Mercado Pago y los bancos
Otro conflicto significativo entre los bancos tradicionales y Mercado Pago surgió en torno al sistema de transferencias conocido como Debin. Las fintech utilizaban este sistema para permitir a sus usuarios transferir dinero desde sus cuentas bancarias a sus billeteras, realizando el fondeo directamente desde la aplicación de la fintech. Los bancos, por su parte, solicitaron al BCRA que el sistema Debin no permitiera el movimiento inverso: que desde la app de un banco o Modo se pudiera transferir dinero desde una cuenta fintech.
En agosto de 2023, el Banco Central implementó el sistema de "transferencias pull" y habilitó la función de "ingresar dinero" en las aplicaciones de los bancos, estableciendo como fecha límite el 1° de diciembre para desactivar el sistema Debin y reemplazarlo por el nuevo esquema pull. Galperin, al enterarse de este cambio, afirmó que afectaría a cuatro millones de usuarios y, al considerar la medida como un ataque contra Mercado Pago, declaró: "No van a poder romperlo". Un año después, el intercambio de denuncias continúa.
