Izzi impone límites de datos: el internet 'ilimitado' cada vez más restringido

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La empresa competente en internet anunció modificaciones a sus servicios de red de internet a partir de ahora

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Los proveedores de internet en México endurecen sus condiciones, imponiendo límites mensuales de consumo y sanciones por excedente. Izzi aplica la llamada política de “uso justo”, restringiendo el uso de datos sin que el usuario promedio esté al tanto de ello.

La política establece un tope de 4,000 GB al mes. Aunque parece elevado, los usuarios que realizan trabajo remoto, consumen contenido en streaming o juegan en línea podrían acercarse a ese límite con facilidad. En caso de rebasarlo, las consecuencias van desde la reducción de velocidad hasta cobros adicionales, aunque esto varía según el proveedor.

Izzi impone límites de datos: el internet 'ilimitado' cada vez más restringido

“Uso justo”: restricciones sin claridad ni aviso explícito

Izzi no informa de forma visible estas limitaciones en su publicidad, lo que ha generado molestia entre los usuarios. Aunque la empresa asegura que busca mantener la calidad del servicio, el criterio para definir qué es “uso excesivo” queda en manos del proveedor, sin supervisión externa.

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Sin embargo, esta promesa se ve opacada por las restricciones al consumo. Una conexión rápida no sirve de mucho si el uso está condicionado a topes mensuales que, al ser superados, implican cobros o reducción de calidad.

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Empresas aprovechan el descontento, pero aplican reglas similares

Telmex ha iniciado campañas para atraer a clientes inconformes con estas nuevas políticas. En redes sociales y medios, la empresa propiedad de Carlos Slim lanza mensajes que sugieren mayor libertad de uso.

No obstante, Telmex y Megacable también imponen topes de consumo. Aunque con condiciones diferentes, la tendencia de restringir el acceso a internet es generalizada entre los principales proveedores del país.

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